Klienci i TAGRM

1. 10 lat

 

Pod koniec lata 2021 r. otrzymaliśmy niedawno e-mail pełen szczerych pozdrowień i życiorysów o sobie, a on nie miałby szansy nas ponownie odwiedzić z powodu epidemii, i tak dalej, podpisany: pan Larsson.

 

Więc wysłaliśmy ten list do naszego szefa-Pan.Chen, ponieważ większość tych e-maili pochodziła z jego starych znajomości.

 

„Och, Wiktorze, mój stary przyjacielu!”Pan Chen powiedział radośnie, gdy tylko zobaczył e-mail."oczywiście, że cię pamiętam!"

 

I opowiedz nam historię tego pana Larssona.

 

Victor Larsson, Duńczyk, prowadzi fabrykę nawozów organicznych dla zwierząt hodowlanych w południowej Danii.Wiosną 2012 roku, kiedy zdecydował się na rozszerzenie produkcji, pojechał do Chin, aby zobaczyć producenta wywrotek.Oczywiście my, TAGRM, byliśmy jednym z jego celów, więc pan Chen i Victor spotkali się po raz pierwszy.

 

W rzeczywistości trudno nie być pod wrażeniem Victora: ma około 50 lat, siwe włosy, prawie sześć stóp wzrostu, nieco pulchną budowę i nordycko-czerwoną cerę, mimo że pogoda była chłodna, był w stanie radzić sobie w koszuli z krótkim rękawem.Jego głos jest donośny jak dzwon, jego oczy są jak pochodnia, co daje bardzo mocne wrażenie, ale kiedy myśli cicho, jego oczy poruszają się, zawsze skupiając się na najważniejszym punkcie.

 

A jego partner, Oscar, jest znacznie bardziej humorystyczny, opowiadał Chenowi o ich kraju i ciekawości Chin.

 

Podczas wizyt w fabryce pan Larsson zadawał szczegółowe pytania, a często następne pytanie pojawiało się zaraz po odpowiedzi pana Chena.Jego pytania są również bardzo profesjonalne.Oprócz znajomości szczegółów produkcji kompostowania, ma również wyjątkową wiedzę na temat działania, obsługi, konserwacji i konserwacji głównych części maszyny, a także przedstawia zalecenia zgodnie z ich rzeczywistymi potrzebami.

 

Po ożywionej dyskusji Wiktor i jego towarzysze uzyskali wystarczającą ilość informacji i wyszli usatysfakcjonowani.

 

Kilka dni później wrócili do fabryki i podpisali umowę intencyjną na dwie maszyny.

 

„Tak bardzo za tobą tęsknię, Drogi Victorze” – odpisał pan Chen.„czy masz jakieś kłopoty?”

 

Okazało się, że jedna z części skrzyni biegów wywrotki serii M3200, którą kupił u nas 10 lat temu, zepsuła się tydzień temu, ale gwarancja wygasła, nie mógł też znaleźć odpowiednich części na miejscu, więc miał napisać do nas, aby spróbować szczęścia.

 

To prawda, że ​​seria M3200 została wycofana i zastąpiona mocniejszymi ulepszeniami, ale na szczęście nadal mamy w naszym fabrycznym magazynie niektóre części zamienne dla starych klientów.Wkrótce części zamienne znalazły się w rękach pana Larssona.

 

„Dziękuję, moi starzy przyjaciele, moja maszyna znów żyje!”Powiedział radośnie.

 

2. „Owoce” z Hiszpanii

 

Każdego lata i jesieni otrzymujemy od Pana Franciszka zdjęcia pysznych owoców i melonów, winogron, wiśni, pomidorów i tak dalej.

 

„Nie mogłem wysłać ci owoców ze względu na zwyczaje, więc musiałem podzielić się z tobą radością poprzez zdjęcia” – powiedział.

 

Pan Francisco jest właścicielem małej, kilkunastohektarowej farmy, w której uprawia różne owoce na sprzedaż na pobliski targ, co wymaga wysokiego poziomu żyzności gleby, dlatego często trzeba kupować nawóz organiczny, aby poprawić glebę.Jednak wzrost cen nawozu organicznego wywarł na nim dużą presję jako małego rolnika.

 

Później usłyszał, że nawóz organiczny domowej roboty może znacznie obniżyć koszty, zaczął studiować, jak zrobić nawóz organiczny.Próbował zbierać resztki jedzenia, łodygi roślin i liście i robić je w kompostowych pojemnikach fermentacyjnych, ale plony są niskie, a nawożenie wydaje się słabe.Pan Francisco musiał znaleźć inny sposób.

 

Aż dowiedział się o maszynie zwanej przerzucarką kompostu i chińskiej firmie TAGRM.

 

Po otrzymaniu zapytania od Pana Francisco szczegółowo zapytaliśmy o charakterystykę roślin uprawianych w jego gospodarstwie, warunki glebowe i opracowaliśmy zestaw planów: najpierw pomogliśmy mu zaplanować przestrzeń o odpowiedniej wielkości do układania palet dodał obornik, kontrolowaną wilgotność i temperaturę, a na koniec zalecił zakup wywrotki serii M2000, która była wystarczająco tania i wystarczająco wydajna dla całego gospodarstwa.

 

Kiedy pan Francisco otrzymał propozycję, z radością powiedział: „Dziękuję bardzo za szczery wkład, to najlepsza usługa, jaką kiedykolwiek spotkałem!”

 

Rok później otrzymaliśmy jego zdjęcia, pełne ziarno owocu odzwierciedlone w jego szczęśliwym uśmiechu, lśniące jak promień agatu.

 

Każdego dnia, co miesiąc, co roku spotykamy klientów takich jak Victor, pan Francisco, którzy nie tylko chcą sfinalizować umowę, zamiast tego staramy się dać z siebie wszystko dla wszystkich ludzi, aby być naszymi nauczycielami, naszymi najlepszymi przyjaciółmi, nasi bracia, nasze siostry;ich barwne życie będzie z nami.


Czas publikacji: 01.01.2022